Часто задаваемые вопросы

• Оказать помощь пострадавшим лицам;
• Включить аварийную световую сигнализацию;
• Принять меры к спасению имущества;
• Выставить знак аварийной остановки (не менее 15 м от авто в населенном пункте и не менее 30м от - вне населенного пункта);
• Вызвать сотрудников компетентных органов:
o при ДТП – административная полиция,
o при пожаре, взрыве - пожарная служба,
o при угоне/краже/противоправных действиях третьих лиц - административная полиция,
o при иных непредвиденных событиях - служба спасения.
• Пройти медицинское освидетельствование по направлению сотрудников административной полиции;
• Оставайтесь на месте ДТП до приезда сотрудников административной полиции;
• Получите оригинал или копию документа подтверждающего страховой случай – постановление суда;
• Незамедлительно уведомите о страховом событии Страховщика любым доступным способом (устно, письменно). Сообщение в устной форме должно быть в последующем (в течение семидесяти двух часов) подтверждено письменно

Договор обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств заключается сроком на двенадцать месяцев. Это требование определяется пунктом 3 статьи 13 Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств». При этом срок, на который может быть заключен договор обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств, может быть иным при условиях, указанных пунктом 4 статьи 13 того же закона, среди которых:
1) при сезонной эксплуатации транспортного средства, но не менее шести месяцев;
2) с кредиторами (страхователями) принудительно ликвидируемой страховой организации-участника системы гарантирования страховых выплат;
3) в случае временного въезда транспортного средства на территорию Республики Казахстан на весь период временного въезда, но не менее чем на пять календарных дней.

В соответствии с пунктом 6-1 статьи 10 Закона РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств»:
«6-1. Внесение изменений и дополнений в страховой полис не допускается».
Также согласно подпункту 8 пункта 1 статьи 841 Гражданского кодекса РК: «Договор страхования прекращается досрочно в случаях изменения условий и сведений, включенных в страховой полис, выданный страховщиком в порядке, предусмотренном законодательными актами РК».
Таким образом, в случаи включения в страховой полис дополнительного застрахованного, страховой полис подлежит досрочному расторжению и заключению на новый срок.

В Законе об Обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств не предусмотрен отказ в страховой выплате в случае, если виновник ДТП находился в алкогольном опьянении. Со своей стороны, Страховщик, осуществивший страховую выплату за виновного водителя, находившегося в алкогольном опьянении, имеет право обратного требования (в пределах выплаченной суммы и расходов, связанных с проведением оценки ущерба) к данному водителю.
Таким образом, при ДТП возмещать нанесенный убыток будет страховая компания лица, виновного в ДТП, даже если виновник находился в состоянии алкогольного опьянения. При этом страховая компания после осуществления страховой выплаты будет иметь право обратного требования к виновному лицу и в последующем взыщет с виновника сумму страховой выплаты, так же стоимость расходов, связанных с проведением оценки ущерба.
Для оформления выплаты по ОС ГПО ВТС необходимы документы:
• Заявление;
• Полис (оригинал);
• Тех. паспорт (копия);
• Водительское уд. (копия);
• Уд. личности (копия);
• Банковские реквизиты выгодоприобретателя;
• Доверенность на управление либо путевой лист (копия);
• Заключение медицинского освидетельствования (оригинал);
• Протокол Аварийного комиссара;
• Протокол о нарушении ПДД;
• Схема ДТП;
• Объяснительные участников ДТП;
• Постановление Административного суда, вступившее в законную силу, либо Приговор суда. В случае не передачи дела в суд – Постановление УДП ДВД или другого компетентного органа (оригинал).

Перечень необходимых документов пострадавшего / выгодоприобретателя:
• Заявление;
• Тех. паспорт (копия);
• Водительское уд. (копия);
• Уд. личности, РНН (копия);
• Доверенность на управление (копия);
• Генер. доверенность (копия);
• Доверенность на получение страховой выплаты (нотариальная, оригинал);
• РНН, банк. реквизиты выгодоприобретателя (копии);
• Заключение мед. освидетельствования;
• Заявление на проведение оценки;
• Отчет об оценке ущерба имущества.

Перечень необходимых документов пострадавшего / выгодоприобретателя при причинении вреда жизни или здоровью:
• Больничный лист/выписной эпикриз;
• Документы, подтверждающие понесенные расходы на лечение (фискальные, товарные чеки);
• Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия).

Для оформления ОС ГПО ВТС (Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств) необходимы удостоверение личности/паспорт (всех застрахованных), водительское удостоверение (всех застрахованных), технический паспорт ТС
Стоимость страхового полиса определяется в зависимости от страны временного пребывания, страхового покрытия, количества дней, проводимых за пределами постоянного места жительства.
В зависимости от цели поездки, возраста и количества застрахованных, применяются повышающие и понижающие коэффициенты к базовым тарифам.

• медицинские расходы по стационарному и амбулаторному лечению;
• расходы, связанные с беременностью, когда срок беременности не более 3-х месяцев;
• расходы, связанные с лечением острой зубной боли;
• расходы, связанные с лечением травм;
• круглосуточная диспетчерская служба;
• услуги скорой помощи;
• расходы на эвакуацию и репатриацию.